在怜美公司已经进行了无数次的培训了,在这一次让我再一次认识到自己在内衣行业里还有特别多的地方需要学习。
首先,这一次的第一堂课《门店培训管理-辅导与训练》让我对于辅导认识到了更多的方法,虽然里面有一些是我们平常会用到的,但是以往的培训只是针对目的的性质较为强烈一些,完全没有考虑到被培训及被辅导人员的心理状态,现在对于自身来说有了很大的进步了,至少在与员工沟通方面掌握了更多的技巧,在沟通以前会做一些沟通需要的准备,从而达到沟通效果。
其次又一次的巩固了以前学习的面料知识,更了解了公司今年睡衣面料的新型元素-RC棉,在工作中能更好的做连带销售,更能与导购做分享。更好的向顾客介绍提高销售。
最后,门店成本控制和经营数据分析,门店成本控制是让我们站在一个经营者的角度来考虑我们的货品库存及日常低耗物质的正确保管及合理使用,特别是货品库存的把控做好了会让我们的周转资金更灵活,减少货品积压。还有就是知道盈亏平衡点的计算,在这方面了解后就知道了店铺的运作是否正常,掌握了店铺的盈亏状况.
在以前没有学习这方面知识的时候就只是为了卖货品而销售,不去考虑成本及利润,在以后的工作中将这次学习到的知识运用到日常工作中,考虑问题要站在不一样的角度考虑店铺问题。
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