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追寻快乐的脚步 -- 人力行政中心皮小菊

发布时间:2015-03-03 14:47    关注:次   来源:怜美内衣

追寻快乐的脚步 -- 怜美内衣人力行政中心皮小菊

不知在什么地方看见过这样一句话:人都是“追逐快乐、逃避痛苦”的。我发觉我在怜美工作的时间,就是一个不停追逐快乐的历程。作为怜美的一名老员工,在公司已经工作了12个年头了,想一想,时间就在不经意之间过去了。

刚入职怜美的时候,我才刚刚毕业两三年,20出头的年龄,青葱一般的年华,为了能经济上独立,脱离“伸手派”的状态,我选择进入了怜美。那时候的怜美全称叫“怜美小屋”,很温馨有爱的一个名字,桃红色的店标,醒目,这是公司在绵竹市区开的第一家店,双开间,方方正正的,到处都透着新鲜的气息,开始接触内衣时,还是又害羞又好奇的,慢慢接触后,才发觉内衣里面的知识非常丰富,面料、尺码、杯型、如何洗涤保养、如何测量、如何协助别人试穿、体型的分类…… ,在逐步的学习中,我不仅仅将这些知识运用在销售过程中,也将这些告诉我的顾客、同事、家人、朋友,这个分享的过程是非常快乐的,看着在自己的带动下,顾客的问题得到满意的解决方案,同事的内衣知识丰富了,家人、朋友的外形更漂亮了,门店的销售业绩上升了,朋友间的关系也更密切了,我又多了很多朋友,内心充满着帮助别人的快乐!

当时李总、何总除了每天要完成门店销售、管理工作,还要负责每周2次的进退货,早上4、5点钟就走了,晚上10点过回到店铺,每一次他们风尘仆仆的回来,都会带回来很多的惊喜--新款、新品、新风向,第二天的销售总是特别高,到了晚上结账的时候,我们一起分享当天的收获,欢声笑语总是不断,感觉每一天都非常棒!

内衣的发展是很快的,公司当年就在绵竹南街开一家分店,这个时候,需要一名店长负责这个店铺,那时候我是完全不知道什么是管理,懵懵懂懂的就接受了这个任务,但是感觉自己还是可以能做好一间店铺的,第一次涉足管理,伙伴相互之间配合得还很默契,氛围也很好,但是就是业绩拿不起来,纠结啊,自己也找不到原因,但是能感觉自己在这方面的不足很多,虽然不喜欢失败的感觉,但还是最后这个店还是闭店了,从那时起知道销售跟管理不是同一件事情,销售是直接能产生结果,而管理是通过他人达成目标,这就不是单枪匹马能完成得了的任务。

2003年,公司决定开拓新市场,进军德阳市区,需要一个能长驻德阳的人员,协助老总们做门店的日常协调及管理,由于还是有一点经验,我也喜欢有新意、有挑战的工作,所以非常爽快的就跟着与老总们奔赴新区域!不愧是高一级别的城市,竞争确实比绵竹大,大城市的房租、商品、人才、价格、装修、服务,样样都是竞争,先是门店装修,再是人员招聘,陈列开张、促销,后来经营竞争最激烈的时候,一天一个商品调价不止5次,甚至最后是亏本销售,新市场竞争大,门店费用高,资金压力大,我还好,基本就在德阳驻地工作,老总们就辛苦了,绵竹德阳2地跑,我却不能为他们分担多少,当时就在内心感到自己必须要成长,必须要成长,再快一点!

2004年,公司门店逐渐增多,原来沿用的手工记账的方式来管理门店销售及成本核算,已经不能符合公司的需求,确定需要引入ERP管理系统,用以规范门店的库存及价格管理,我当时是公司里算是比较熟悉电脑的人员,李总告诉我:你负责学会,负责教其他同事,这个电脑你随便整,弄坏了有人解决。我是完全没有后顾之忧的熟悉系统,熟悉电脑,被全心全意信任是一种很幸福的感受!因为负责衔接解决所有软件硬件问题,我不断的写总结,写笔记,甚至是死记硬背,用实践来检验记录,我就通过不断的出错,不断的解决,最高兴的时候就是解决了难题后,同事感谢我的时候,内心的快乐都要溢出来了,结果我从一个电脑菜鸟慢慢就成为了公司当时最熟悉系统的电脑技术人员。

之后公司根据需要成立电脑组,形成一个团队来管理软件及硬件、物资盘点、基础资料建立,我也从前台销售就逐步过渡到了后台的管理,后台的管理就没有前台那么每天多姿多彩,但是也充满了追寻真相的乐趣,因为负责盘点,很多时候门店都会对自己的盘点差异产生异议,最初,碰见与门店之间的争议,总是在认定责任时,就会觉得非常麻烦,我的情绪就会特别的坏,甚至影响到工作,这个时候李总送给我了一本书《阳光心态》,这本书对我的启发非常大,原来心态也是会影响工作效率和结果的,事情也是可以这样去做的,后来,我发现每一次找寻真相的过程,都是思想碰撞的过程,这个过程让我真实感受到,有争议和疑问不是坏事,只要主动去解决的,不逃避,结果还是好事情,如果逃避,问题只会扩大,解决问题的最好办法就是砍掉问题产生的源头,我在这个过程中,个人的问题分析及解决能力得到了非常大的提升,任何事实确定前,我会先问自己几个问题:为什么要这样做?这样做有什么弊端?有什么好处?还有没有更好的办法?通过这样的办法,我慢慢克服了冲动的毛病,考虑事情更多的从多方面出发,个人的管理能力也得到了提升。

慢慢的公司在德阳小有名气,开店数目也是上到了数十家,突然,2008年,5。12日,汶川大地震发生了,公司在汉旺镇的店铺完全损毁,绵竹区域的多家门店也是多处受损,我工作的办公室倒塌,电脑、现金、凭证都被压在了废墟里面,在地震后第一时间我先找到自己的家人,那个时候,家人就是自己的港湾,当时就是感觉世界末日也不过如此,几天后,整个城市还是弥漫着慌张、害怕、紧张的情绪,自己完全没有了正常生活,地震后,李总第一时间慰问公司的员工,确定公司人员的安全,之后就带来了当时我们急需的物资,我收到了李总送来的帐篷和遮雨布,几人当天晚上就不用呆在漏雨的篷布下来过夜了,雪中送炭就是这种吧,感动!同时李总还带了了公司恢复营业的好消息,让我在家里安顿好了后就可以到公司报道了,那时候,听到这个信息后,第一个感受就是大地震也没有什么,生活还是要继续,充满着希望,我第二天就到公司报道,开始繁忙的抢救物资、销售阶段,由于门店不能用,我们就摆摊销售,地震造成生活物资的奇缺,我们的生意爆好,其中很多顾客都会问,你们是哪家公司的哦,这么快就回复营业了,我总是很骄傲的告诉他们,“怜美”!第一个月营业员结束了,李总邀请每位地震时在职的员工参加聚餐,就在孝泉的一个简易火锅店里,灾难后的重聚,大家都在感叹各自的情况,珍惜相聚的时间,那天李总还给每位人员每人发了300元的过渡安家费,他说:个人能力有限,现在我不能给大家更多,但是只要你们愿意跟着我一起发展,我会给大家更多,不不会拉下任何一位员工,我相信,这么大的灾难我们都能挺过去,面对任何问题,都不是问题!”

我相信,风雨之后,总会有彩虹,凝聚的团队,强劲的士气,不到3个月,我们的全部门店都正常营业,同时临时摊位销售也保持强劲的势头,销售一片大好!

慢慢的,前台稳定,后台也就恢复了以前的运作模式,我会到了熟悉的电脑前,开始新的工作,到了2009年,公司确定到成都开辟新市场,需要在成都建立办公室,公司需要一个熟悉多方面情况的人负责成都区域的后勤保障,我因为公司需要,又一次离开绵竹,走向需要我的地方;

2011年,公司确定调整办公室位置,需要到濛阳建立配送中心及办公室,没有犹豫,我又一次调整;

2013年,公司整合资源,在成都正式建立嘉年纺公司,面临再一次不同的工作环境!

十多年来,风风雨雨,起起伏伏,我感恩公司给予我成长的机会和平台,让我这么一个并不出色的人能在公司的成长中烙下很多足迹;

我铭记十多年的快乐瞬间,我也相信这也是我一生的事业,跟着公司成长,也见证了每一次公司的变化,我也发现我有很多志同道合的朋友,我们一起完成我们共同的梦想!

公司会奖励我的付出,但是我不知道用什么来回报公司对我的培养,所以在公司有需要时,我总是愿意参与,因为我知道,公司需要我,我也相信只要愿意尝试和学习,没有不能干出的成绩,因为我永远相信,我有一个非常优秀的团队作为我最强大的后盾!

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