我是2012年8月6号进入怜美嘉年纺快3年了，算起我也是一名老员工，以前在店上没经过多少专业培训，对面料知识略知一二。

从3月11号到3月14号的培训中我学到了很多，我学到了什么是唱收唱付，以前我只知道在收银的时候要对顾客说我收你多少钱找你多少，经过这次培训终于懂了那就叫唱收唱付。以前对盘点都用的不正确的方法，通过这次培训也学到了更简便快捷的方法，还有以前的报账总是出错，经过这次培训终于开窍了，我要把我学到的面料知识，服务礼仪，还有收银的注意事项，陈列管理转训每位员工，让她们懂得收银时要注意假钞的识别。装袋时注意口袋的使用，不浪费，做到一人一票。

要把我学到的转训给每一位员工让她们学到更多知识，在销售时做好连带销售，收银时做到唱收唱付，给顾客介绍产品时能运用到我们的面料知识，在店长没在的时候能够独立做好陈列的颜色搭配以及陈列数量，新品到店时能够及时出样。要让她们运用我们的销售九部曲，必须让她们每人都懂销售九部曲的运用。这次培训让我感触很深，要让员工运用到我们所学到的知识做好连带提升业绩。

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